SAY ROLLLADEN Datenschutzbestimmungen  

Einführung

In diesen Datenschutzbestimmungen stellt Say Rollladen („wir“, „unser“ oder „das Unternehmen“) seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten dar, die auf unsere Webseite unter [hier die URL der Webseite von Say Rollladen einfügen] („Webseite“) zugreifen oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen (gemeinsam: „Benutzer“).

Grundlage für die Datenerfassung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; „personenbezogene Daten“) ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen können, unser legitimes Interesse schützen sowie rechtlichen und finanziellen Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterworfen sind, nachkommen können.

Diese Verarbeitung stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen, darunter Ihre Zustimmung, die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, die Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten und unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, dem Schutz unserer Systeme und der Bewahrung unserer rechtlichen Interessen.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.

Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.

Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite say-rollladen.de bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten“). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. der auf dem Gerät verwendete Browser und das verwendete Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).

Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten, also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können. Dazu gehören:

Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
Anfrageformulardaten: Wenn Sie ein Anfrageformular auf unserer Webseite ausfüllen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und jegliche weiteren Informationen gehören, die Sie im Rahmen der Anfrage zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten über unsere Anfrageformulare auf freiwilliger Basis geschieht und dass Sie durch die Bereitstellung dieser Daten Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten durch uns für den Zweck, den das Formular angibt, erteilen (z. B. um auf Ihre Anfrage zu antworten, Ihnen Informationen oder ein Angebot zukommen zu lassen).

    Wie erhalten wir Daten über Sie?

    Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:
    • Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Webseite.
    • Wir erhalten solche Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder in Verbindung mit einem unserer Services darauf zugreifen.
    • Wir erhalten solche Daten von anderen Anbietern, Services und aus öffentlichen Registern (zum Beispiel von Datentraffic-Analyseanbietern).

    Welche Daten werden erfasst?

    Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.

    Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:

    Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir nutzen Ihre Informationen, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, wichtige Hinweise zu unseren Services zu senden, technische Informationen bereitzustellen und etwaige Kundendienstanfragen zu bearbeiten.
    Zur Information über neue Updates und Services: Wir informieren Sie über die neuesten Updates, Angebote und neue Dienstleistungen, die wir anbieten.
    Zu statistischen und Analysezwecken: Wir verwenden Google Analytics, um Daten über die Nutzung unserer Webseite zu sammeln und zu analysieren. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, und ermöglichen es uns, unsere Webseite und Services zu verbessern.
    Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services: Wir können Ihre Daten intern nutzen, um unsere Angebote zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
    Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzbestimmungen aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten an unsere vertrauenswürdigen externen Anbieter weiterleiten, die uns beim Hosten und Betreiben unserer Webseite, Speichern und Verarbeiten von Daten in unserem Namen und bei der Durchführung von Marketing- und Werbeaktionen unterstützen.

    Verwendung von Google Analytics: Google Analytics, ein Dienst der Google LLC, setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um aggregierte und anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Webseite zu erfassen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, um die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in Googles Datenschutzrichtlinie. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden, um die Datenerfassung durch Google Analytics zu unterbinden.

    Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben sind, dass dies erforderlich ist, um:
    (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen;
    (ii) unsere Richtlinien durchzusetzen und mögliche Verletzungen zu untersuchen;
    (iii) illegale Aktivitäten oder Fehlverhalten zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen Maßnahmen zu ergreifen;
    (iv) unsere Rechtsansprüche durchzusetzen oder uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen;
    (v) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Benutzer oder Dritter zu schützen;
    (vi) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.

    Benutzerrechte

    Ihre Datenschutzrechte

    Als Nutzer unserer Webseite say-rollladen.de haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen:

    Zugriffsrecht: Sie können eine Bestätigung anfordern, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten erhalten.
    Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
    Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung verlangen.
    Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
    Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese für Direktmarketingzwecke verwendet werden.
    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
    Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
    Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und in einigen Fällen unseren eigenen rechtmäßigen Geschäftsinteressen und regulatorischen Anforderungen unterliegen können.

    Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten

    Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zum Datenschutz haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt erreichen:

    E-Mail: info@say-rollladen.de
    Telefon: +49 172 5108654
    Postanschrift: Abdullah Say, Levelingstraße 60a, 85049 Ingolstadt, Deutschland

    Speicherung

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. 

    Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

    Cookies

    Wir und unsere vertrauenswürdigen Partner verwenden Cookies und andere Technologien in unseren zugehörigen Services, einschließlich bei Ihrem Besuch unserer Webseite oder bei Ihrem Zugriff auf unsere Services. 

    Ein „Cookie“ ist eine kleine Dateieinheit, die eine Webseite Ihrem Gerät zuweist, während Sie diese aufrufen. Cookies sind sehr nützlich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Dazu gehören die problemlose Seitennavigation, eine mögliche automatische Aktivierung von bestimmten Funktionen, die Speicherung Ihrer Einstellungen sowie eine schnelle und einfache Interaktion zwischen Ihnen und unseren Services. Cookies werden auch verwendet, um Ihnen relevante, für Sie interessante Werbeanzeigen einzublenden und Statistiken über Ihre Nutzung unserer Services zusammenzustellen. 

    Auf der Webseite werden folgende Arten von Cookies eingesetzt:

    a. „Session-Cookies“ werden nur vorübergehend während einer Browsersitzung verwendet, um eine normale Systemnutzung zu ermöglichen. Diese Cookies werden von Ihrem Gerät gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird. 

    b. „Persistente Cookies “ werden nur von der Webseite gelesen, auf Ihrem Computer für einen festgelegten Zeitraum gespeichert und nicht gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Solche Cookies werden verwendet, damit wir Sie bei einem wiederholten Besuch erkennen. Dadurch können wir beispielsweise Ihre Einstellungen für die nächste Anmeldung speichern. 

    c. „Cookies von Dritten“ werden von anderen Onlineservices platziert, die Inhalte auf der angezeigten Seite ausführen, zum Beispiel von externen Analyseunternehmen, die den Zugriff auf unsere Webseite überwachen und analysieren.

    Cookies enthalten keine Daten, anhand derer Sie identifiziert werden können. Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen speichern, werden möglicherweise von uns mit den in Cookies gespeicherten und von Cookies abgerufenen Daten verknüpft. Informationen zum Entfernen dieser Cookies stehen in den Anweisungen der Geräteeinstellungen. Beachten Sie, dass durch das Deaktivieren von Cookies einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren und Ihre Online-Erfahrung dadurch möglicherweise eingeschränkt wird.

    Wir verwenden auch das Tool „Google Analytics“, um Daten über Ihre Nutzung der Webseite zu erfassen. Google Analytics erfasst beispielsweise, wie häufig die Webseite aufgerufen wird, welche Seiten bei einem Besuch aufgerufen werden usw. Wir verwenden die Google Analytics-Daten nur zur Verbesserung unserer Webseite und Services. Google Analytics erfasst die Ihnen am Tag Ihres Besuchs der Webseite zugewiesene IP-Adresse und nicht Ihren Namen oder andere identifizierbare Daten. Wir führen die erfassten Google Analytics-Daten nicht mit personenbezogenen Daten zusammen. Die Möglichkeiten von Google, die von Google Analytics erfassten Daten über Ihre Besuche auf dieser Webseite zu verwenden und freizugeben, unterliegen den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und der Datenschutzerklärung von Google.

    Erfassung von Daten durch Dritte

    In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen. 

    Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter, einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen. 

    Wie schützen wir Ihre Daten?

    Sicherheitsmaßnahmen

    Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf unserer Webseite say-rollladen.de mit großer Sorgfalt um und sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen. Wir verwenden branchenübliche Verfahren und Richtlinien, um den Schutz der erfassten und gespeicherten Daten sicherzustellen und unbefugten Zugriff sowie die missbräuchliche Verwendung dieser Daten zu verhindern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

    SSL-Verschlüsselung: Unsere Webseite ist durch SSL (Secure Socket Layer) Technologie gesichert, die eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem Server und Ihrem Browser herstellt.
    Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme und Protokolle durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
    Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng kontrolliert und auf Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen.
    Datenschutzschulungen für Mitarbeiter: Alle unsere Mitarbeiter werden in Datenschutzpraktiken geschult und verstehen die Wichtigkeit des Schutzes personenbezogener Daten.
    Wir verlangen auch von Dritten, die in unserem Namen arbeiten, dass sie sich gemäß diesen Datenschutzbestimmungen an ähnliche Sicherheitsanforderungen halten.

    Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Obwohl wir angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Daten unternehmen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir können nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschaffen oder diese missbräuchlich verwenden, und wir geben keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, dass wir einen solchen Zugriff verhindern können.

    Sollten Sie Fragen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@say-rollladen.de.

    Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums 

    Beachten Sie, dass einige Empfänger ihren Sitz möglicherweise nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Ist dies der Fall, werden wir Ihre Daten nur in von der Europäischen Kommission genehmigte Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übermitteln oder durch eine rechtliche Vereinbarung ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

    Werbung

    Anzeigen auf unserer Webseite

    Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, schalten wir möglicherweise Anzeigen mithilfe von Anzeigentechnologie externer Anbieter. Diese Technologie verwendet für die Anzeigenschaltung Ihre Nutzungsdaten der Services (z. B. durch die Platzierung von Drittanbieter-Cookies in Ihrem Webbrowser).

    Opt-out von personalisierter Werbung

    Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivitäten im Netzwerk von Werbetreibenden für personalisierte Werbezwecke genutzt werden, haben Sie verschiedene Opt-out-Möglichkeiten. Sie können sich von zahlreichen Anzeigennetzwerken Dritter abmelden, einschließlich der Netzwerke, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) und der Digital Advertising Alliance („DAA“) betrieben werden. Um mehr über die Vorgehensweise von NAI- und DAA-Mitgliedern zu erfahren, über Ihre Optionen bezüglich der Verwendung solcher Daten durch diese Unternehmen, und um sich von Anzeigennetzwerken Dritter, die von NAI- und DAA-Mitgliedern betrieben werden, abzumelden, besuchen Sie bitte:

    NAI: http://optout.networkadvertising.org/#!/
    DAA: http://optout.aboutads.info/#!/
    Bitte beachten Sie, dass das Opt-out nicht die Anzeige von Werbung an sich stoppt, sondern lediglich dazu führt, dass die Anzeigen nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie werden weiterhin allgemeine Werbung erhalten.

    Für weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese verwalten können, besuchen Sie unsere Cookie-Richtlinie oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter info@say-rollladen.de.

    Marketing

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer usw. selbst verwenden oder an einen externen Untervertragsnehmer weiterleiten, um Ihnen Werbematerialien bezüglich unserer Services bereitzustellen, die Sie möglicherweise interessieren.  

    Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Daher erhalten Sie in diesen Marketingmaterialien stets die Möglichkeit, sich von weiteren Zusendungen abzumelden. Wenn Sie sich abmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten entfernt. 

    Beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach einer Abmeldung vom Erhalt unserer Marketing-E-Mails weiterhin E-Mails mit wichtigen Informationen senden, die keine Abmeldeoption enthalten. Dazu gehören Wartungsmeldungen oder administrative Benachrichtigungen.

    Unternehmenstransaktion

    Wir können Daten im Fall einer Unternehmenstransaktion (z. B. beim Verkauf wesentlicher Unternehmensteile, bei einer Fusion, einer Konsolidierung oder einem Anlagenverkauf) weitergeben. Falls ein oben genannter Fall eintritt, übernimmt der Erwerber oder das entsprechende Unternehmen die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Rechte und Pflichten.

    Minderjährige

    Der Schutz der Daten von Kindern ist besonders im Online-Bereich sehr wichtig. Unsere Webseite [say-rollladen.de] ist nicht für Kinder konzipiert und richtet sich nicht an sie. Die Nutzung unserer Services durch Minderjährige ist nur mit der vorherigen Einwilligung oder Autorisierung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gestattet. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Sollte ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass sein oder ihr Kind uns ohne ihre Zustimmung persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kann er oder sie uns unter [info@say-rollladen.de] kontaktieren, damit die Informationen entfernt werden können.

    Aktualisierungen oder Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu prüfen. Sie finden das Datum der aktuellen Version unter „Zuletzt geändert am“. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach der Bekanntmachung solcher Änderungen auf unserer Webseite stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen an den Datenschutzbestimmungen dar und gilt als Ihr Einverständnis der Bindung an die geänderten Bestimmungen.

    So erreichen Sie uns

    Kontaktaufnahme

    Für allgemeine Fragen zur Webseite, zu den von uns über Sie erfassten Daten oder zur Verwendung dieser Daten, wenden Sie sich bitte an uns unter info@say-rollladen.de.

    Unternehmensinformationen

    Say Rollladen
    Inhaber: Abdullah Say
    Levelingstraße 60a
    85049 Ingolstadt
    Deutschland
    Telefon: +49 172 5108654

    Zuletzt geändert am 03.11.2023
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